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오늘도 일상 속 유용한 금융 상식을
간단한 퀴즈로 풀어보는 시간입니다.
많이 사용하는 앱인 KB스타뱅킹,
하지만 혹시 이체를 잘못한 경험 있으신가요?
누구나 한 번쯤은 실수로
다른 사람에게 돈을 보낸 적 있을 거예요.
이럴 때 우리는 막막해지기 쉽죠.
특히 상대방이 모르는 사람이면
더 걱정되기 마련이죠.
오늘의 OX퀴즈는 바로 이 주제를 다뤄봅니다.
❓ KB스타뱅킹에서 오픈뱅킹으로 잘못 이체한 금액이 있으면 자금반환 신청을 할 수 있다.
⭕ 그렇다
❌ 아니다
KB스타뱅킹을 통해 오픈뱅킹을 이용하는 분들이
점점 많아지고 있습니다.
다른 은행 계좌까지 통합해 관리할 수 있어서
참 편리한 서비스인데요.
그만큼 이체 기능도 자주 이용하게 됩니다.
그런데 수많은 계좌번호 중
한 글자라도 잘못 입력하면
전혀 다른 사람에게 돈이 들어가게 되죠.
바로 이럴 때,
‘자금반환청구’ 제도를 활용할 수 있습니다.
📌 자금반환청구 제도란?
이 제도는 오픈뱅킹 시스템에서 발생한
‘착오송금’에 대해
금융소비자가 직접 반환을 신청할 수 있도록 만든 절차입니다.
예를 들어,
KB스타뱅킹에서 오픈뱅킹을 통해
타행 계좌로 돈을 보냈는데
계좌번호를 실수해 모르는 사람에게 송금했다면,
앱 내 메뉴를 통해 자금반환 신청이 가능하다는 거죠.
신청 절차는 다음과 같습니다.
- KB스타뱅킹 앱 실행
- 오픈뱅킹 메뉴 선택
- 착오송금/자금반환 메뉴 선택
- 반환 신청 접수
은행은 신청을 접수한 후
수취인에게 반환 요청을 전달하고
그 결과를 알려줍니다.
물론 상대방이 반환을 거부할 경우에는
민사소송 등의 절차가 필요할 수 있지만,
자금반환청구는 그 이전 단계에서
편리하게 문제를 해결할 수 있는 수단이랍니다.
이 제도는 2021년부터
금융당국 주도로 운영되고 있으며,
실제 많은 사례에서
성공적으로 반환이 이루어진 바 있습니다.
한 가지 주의할 점은
반드시 오픈뱅킹을 통한 이체여야 한다는 것!
일반 이체의 경우에는
은행 창구를 통해 개별적으로 조치해야 하며,
KB스타뱅킹이 아닌 타행 앱에서는
이 절차가 다를 수 있습니다.
📌 정답은
⭕ 그렇다
KB스타뱅킹에서 오픈뱅킹을 이용한 이체에서
착오송금이 발생한 경우,
자금반환 신청을 통해
반환 절차를 진행할 수 있습니다.
사소한 실수가 큰 손해로 이어지지 않도록
이런 제도를 잘 알고 활용하는 게 중요하겠죠?
오늘도 작은 퀴즈 하나로
실생활에 꼭 필요한 금융 정보를
하나 더 알아가셨길 바랍니다 😊
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